Capita spesso di essere costretti a cambiare una prenotazione aerea, per un motivo o per un altro.
Non è necessario preoccuparsi eccessivamente per questa procedura che, nella maggior parte dei casi, risulta immediata ed intuitiva, oltre che realizzabile anche online. Ogni compagnia aerea ha una propria politica per quel che riguarda i cambi di biglietto.
Il sito EasyJet è molto semplice da utilizzare sotto questo punto di vista, e mette a disposizione dei propri clienti tutta l’assistenza di cui hanno bisogno.
La modifica di volo con Easyjet può essere effettuata fino a due ore prima della partenza stabilita, caratteristica che ti consente un ottimo margine di manovra.
Passaggi guidati
Prima di poter modificare la tua prenotazione è necessario che tu acceda al sito, partendo dalla pagina iniziale ed effettuando il Login. Nella tua area personale seleziona la voce “Gestisci le tue prenotazioni”.
Potrai scegliere di:
- Modificare i nominativi;
- Modificare la data, l’orario e le destinazioni del volo;
- Cambiare o aggiungere posti;
- Aggiungere bagaglio da stiva.
Modificare i nominativi
– Scegli l’opzione “Cambia nomi”. Dopo aver apportato qualsiasi modifica, ricorda di effettuare di nuovo il check-in e ristampare la tua carta di imbarco.
– E’ necessario che il tuo nome e cognome corrispondano al documento identificativo che utilizzerai per viaggiare.
Modificare la data, l’orario e le destinazioni del volo
– Scegli l’opzione “Cambia volo”. Verrai reindirizzato in modo da poter scegliere il nuovo volo adatto alle tue necessità.
– Anche per il cambio volo dovrai effettuare il nuovo check-in e ristampare la carta di imbraco.
– In questo periodo difficile, date le incertezze legate al Coronavirus, EasyJet ha rinunciato alla tassa di cambio volo per le modifiche effettuate fino a 14 giorni prima del viaggio.
Allo stato normale delle cose, la tassa sarebbe stata tra i 30€ e i 40€ per le modifiche richieste entro 60 giorni.
– Ovviamente, va inserita la differenza di tariffa tra il volo precedente e quello successivo.
Cambiare o aggiungere posti
– Scegli l’opzione “Aggiungi posto” o “Cambia posto” in base alle tue necessità.
– Prima di certificare la richiesta il sito si assicurerà di verificare la disponibilità dei posti e ti fornirà la lista.
Aggiungere bagaglio da stiva
– Scegli l’opzione “Aggiungi bagaglio da stiva”.
– Ogni cliente può acquistare fino a un massimo di tre bagagli da stiva. Un bagaglio standard ha un peso di 23 kg ed è possibile acquistare peso aggiuntivo in unità da 3 kg, fino a un massimo di 32 kg.